【红鹰工作手机系统】 功能列表  
第一：微信监管风控管理端
 
1.     微信聊天记录监管
2.     微信敏感操作监管：删除联系人，删除聊天记录，发送设置的敏感词等操作
3.     控制手机app显示
4.     微信重复客户筛选
5.     敏感词阻止发送并预警
6.     客户资源保护：防客户信息泄露，防恶意删除，防意外封号，防客服离职等造成的客户流失问题
7.     手机端与客服端隐藏微信好友微信号显示
8.     精准数据报表：工作量统计，好友粉丝统计，财务统计，客户统计等
9.     部门管理：组织架构无限分级管理
10. 权限管理：自由分配账号权限
11. 微信好友导出：好友资料数据、聊天记录数据全部云端备份并导出
12. 财务统计：微信收发转账金额统计
13. 后台一键批量安装手机app
14. 手机端删除聊天记录、微信好友，后台记录，并信息保留
15. 同步手机历史聊天消息
16. 素材库管理
17. 手机智能定位，后台查看坐标
18. 自动回复话术设置
 
等等
 
第二：手机通话，短信风控
1.        电话录音、收发短信 云端备份
2.        通话加密：手机通话记录隐藏或手机号码加密中间四位
 
 
第三：智能云客服坐席
 
1.        无需微信扫码，分配客服工号登录即可管理微信
2.        支持pc，android，web，登录工号管理微信
3.        微信呼叫中心：客户转接，淘宝‘千牛式’客户服务体验，
4.        快捷语话术一键搜索
5.        自动回复
6.        自动通过好友回复
7.        好友分组
8.        好友标签
9.        一键筛选群发：根据标签，地区，分组等筛选
10.    素材库
11.    快捷语回复
12.    客户资料栏扩展备注信息登记
13.    聊天记录云端保存，客服离职，客户资源信息无缝对接
14.    查看朋友圈
 
第四：辅助营销
1.        精准加人
2.        批量发朋友圈
3.        朋友圈点赞

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许经理
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