近日，丰巢宣布将实行超时收费制度，对存放超12小时物品进行收费，每12小时收取0．5元，3元封顶。
对于丰巢的这一决策，用户并不买单——部分地区的丰巢遭到物业的对抗。
据媒体报道，杭州东新园小区业主委员会5月6日向业主公开提示，介于丰巢超时收费的做法损害业主的利益，从5月7日7时开起，对小区所有丰巢快递柜停止使用。
5月7日，该区域的丰巢快递柜全面停电。
随着丰巢快递柜的建立，部分快递员在未通知用户的情况下，直接把快递放置在快递柜中，导致用户不得不额外支付费用。虽然国家出台了相应的政策，但对于丰巢而言，只要不与其直接沟通，并交代禁止放置在快递柜中，该政策并不会执行。
