移动、电信之后,中国联通今天也公布了2020年2月份的运营数据。数据显示,联通2月份移动出账用户净减660．1万,连续五个月流失用户,自从去年10月份以来累计已经丢了1404．1万。
当然,流失用户的不止联通一家。2月份,移动流失移动电话用户多达725．4万,电信则损失了560万用户,移动、电信、联通三家合计,总共损失了1945．5万用户,而且规模都在500万以上。
为何三大运营商会集体流失用户中国联通董事长王晓初今天在出席2019年业绩发布会时表示,运营商均出现客户流失的原因或是源自“双卡用户”。
据c114报道,针对各运营商均出现客户流失的情况,王晓初认为流失或是源自“双卡用户”,受疫情影响部分用户或会于短时间内放弃其中一张电话卡,故令客户量有所减少。
“公司原先预计2月份情况应好起来,却碰上疫情爆发,3月份业务预计会恢复到正常。”王晓初表示。
但他指出,疫情并无影响到流量使用,因为用户无论工作或生活都离不开手机,故部分工作的流量转向了消费及娱乐,但因为工作联络大幅减少,故语音方面部分所受影响较大。
此外,王晓初强调,公司不会将携号转网用作竞争手段,而是努力提升服务水平及网络质量等。
